ご注文の流れ

ご注文は、ご注文フォーム、お電話、FAX、ご来店にて承ります。
以下はご注文フォームからのご注文の流れとなります。 ※1

ご注文

ご注文フォームに必要項目を入力し送信をお願い致します。
工房からイメージ案とおおよその納期、金額をご連絡致します。 ※2

イメージ確認

イメージ案と金額、納期のご確認をお願い致します。
修正のご希望がある場合はお知らせください。 ※3

お支払い

銀行振り込みにてお支払いをお願い致します。
振り込み名義人は発注されるお客様のお名前でお願いします。
お振込み後、入金完了のご連絡をお願い致します。
入金確認後、タイル制作の準備に入ります。

お受取り

タイルが完成次第、商品の発送と発送のご連絡を差し上げます。

※1
文字の大きさやレイアウト、イメージなどのご確認のためにメールもしくはFAXを使用させていただきます。ご来店やお電話のご注文の際に、メールアドレスもしくはFAX番号をお伝えください。

※2
お写真やイラストなどのイメージ素材の持ち込みや、お客様のご希望により工房が新たに図柄を制作するフルオーダーメイドの商品は、タイル図柄案の制作前にお支払いをお願いしております。

※3
修正内容により再見積もりになる場合がございます。

ご注文方法

【 当サイト 】
www.ceramika-onagawa.com
受付時間/ 24時間
各商品ページのご注文フォームからご注文ください。

【 FAX 】
FAX:0225-98-7866(電話・FAX共通)
受付時間/ 24時間
「注文必須項目」をご記入の上FAXしてください。
FAXご注文用紙のダウンロード

【 ご来店・お電話 】
宮城県牡鹿郡女川町女川浜字大原87-1シーパルピア女川 E-21
電話:0225-98-7866
営業時間 平日 9:00〜18:00 土日祝日 9:00〜17:00 (年末年始休)

【注文必須項目】

1.商品番号
例)HC01-1515-FW02
2.ご注文者氏名
3.郵便番号・ご住所
4.電話番号
5.FAX番号
6.メールアドレス
7.ご注文詳細・ご要望
フォントと文字、大文字小文字もご指定ください。
色やデザイン変更等のご要望がございましたらお知らせください。
8.支払い方法
銀行振り込み(ゆうちょ銀行/七十七銀行)
手数料はお客様のご負担となります。
9.商品の送り先
ご注文者住所と異なる場合のみ、送り先のご住所、お名前、電話番号をお知らせください。

送料について

送料は配送先地域、商品の大きさ、商品の数によって異なります。
ご注文のご連絡後、送料込みの金額でお見積もりをお送りいたします。

【 送料のめやす 】

10cm×20cmの表札1点の場合の送料のめやす
(フレーム無しの場合は60サイズ、フレーム有りの場合は80サイズになります。)

配送先 宮城 北海道 東北 関東 信越 北陸 東海 近畿 中国 四国 九州 沖縄
60サイズ料金 800 1,080 850 950 1,080 1,280 1,510 1,520
80サイズ料金 1,010 1,290 1,080 1,180 1,290 1,500 1,720 1,730

単位:円

返品・交換について

商品の特性上、お客様のご都合による返品・交換には応じかねます。ご了承ください。
お届けした商品に破損や不具合等が発見された場合、並びに、ご注文とは異なる商品が届いた場合には 商品到着後8日以内にご連絡ください。返品いただいた上で再制作、もしくは返金させていただきます。返品時の送料は当方で負担いたしますので着払いでご返送ください。

〈 重要 〉
ご注文フォームからお申し込みいただいた場合、自動返信でメールを返信いたします。自動返信メールが届かない場合は、ご入力いただいたメールアドレスに間違いや不具合がある可能性があります。あらためて送信してください。
携帯のメールアドレスの場合、迷惑メール対策として登録ドメイン以外からのメールはブロックされて届かない場合がございます。PCのメールアドレスをご利用いただくか、携帯のメールアドレスの場合は、迷惑メールの設定から「info@noSpamceramika-onagawa.com」を除外した上で送信してください。